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4.         PROCEDIMIENTO         EN         CASO         DE         REALIZACIÓN         DE         ACTIVIDADES         DE         CARÁCTER         ILÍCITO En         el         caso         de         que         cualquier         usuario         o         un         tercero         considere         que         existen         hechos         o         circunstancias que         revelen         el         carácter         ilícito         de         la         utilización         de         cualquier         contenido         y/o         de         la         realización         de cualquier         actividad         en         las         páginas         web         incluidas         o         accesibles         a         través         del         sitio         web,         deberá enviar         una         notificación         a         EL         PROPIETARIO         DE         LA         WEB         identificándose         debidamente, especificando         las         supuestas         infracciones         y         declarando         expresamente         y         bajo         su         responsabilidad que         la         información         proporcionada         en         la         notificación         es         exacta. Para         toda         cuestión         litigiosa         que         incumba         al         sitio         web         de         EL         PROPIETARIO         DE         LA         WEB,         será         de aplicación         la         legislación         española,         siendo         competentes         los         Juzgados         y         Tribunales         de         ELCHE.
5.         PUBLICACIONES La         información         administrativa         facilitada         a         través         del         sitio         web         no         sustituye         la         publicidad         legal         de las         leyes,         normativas,         planes,         disposiciones         generales         y         actos         que         tengan         que         ser         publicados formalmente         a         los         diarios         oficiales         de         las         administraciones         públicas,         que         constituyen         el         único instrumento         que         da         fe         de         su         autenticidad         y         contenido.         La         información         disponible         en         este         sitio   web         debe         entenderse         como         una         guía         sin         propósito         de         validez         legal.

Responsable: Francisca Conesa Navarro

Finalidad: Enviarle inmuebles que se ajusten a los requisitos indicados por el cliente al rellenar este formulario.

Legitimación: Ejecución de medidas pre contractuales a solicitud del interesado. (solicitud de presupuestos o información sobre nuestros servicios profesionales).

Destinatarios: Estos datos le llegarán a la oficina y no existe ninguna cesión de datos prevista, salvo obligación legal.

Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico info@inmoconazul.com


POLÍTICA         DE         PRIVACIDAD


1. INFORMACIÓN AL USUARIO
 
FRANCISCA CONESA  NAVARRO, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.
Fin del tratamiento:
Mantener una y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario.
Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios estadísticos. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
Remitir el boletín de noticias de la página web.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos que asisten al Usuario: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Dirección Postal: Francisca Conesa Navarro, Calle Capitán Antonio Mena 122, 03204 Elche (Alicante), Dirección electrónica: info@inmoconazul.com
 
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
 
Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al Responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El Responsable informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por pate de los usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
 
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
 
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Responsable está cumpliendo con todas las disposiciones de las Normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El responsable garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
FRANCISCA CONESA NAVARRO (en adelante Inmobiliaria Conazul) respeta la privacidad de sus datos TEXTO EN POPUP DE ENTRADA A LA WEB.
¿Por qué se utilizan las cookies? Se utilizan para garantizar la función del sitio web, para mejorar su experiencia en el navegador, para integrarlo con las redes sociales y para mostrarle anuncios relevantes adaptados a sus intereses. Haga click en “Acepto” para aceptar el uso de cookies y acceder directamente al sitio web, o pulse (----) para cambiar sus preferencias de cookies. El objetivo de Inmobiliaria Conazul es que su experiencia e interacción en línea sean tan informativas, pertinentes y útiles como sea posible.
Para ello utilizamos cookies o técnicas similares. Creemos que es importante que sepa qué cookies utiliza nuestro sitio web y con que fines. Esto le ayudará a proteger su privacidad, a la vez que garantiza la facilidad de uso de nuestro sitio web en la medida de lo posible.  
¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su equipo terminal (ordenador o dispositivo móvil) cuando visita determinados sitios web. En Inmobiliaria Conazul podemos usar técnicas similares, como píxeles, balizas web, huellas dactilares de dispositivos, etc. En aras de la coherencia, la combinación de todas estas técnicas se denominará en adelante “cookies”.
¿Por qué se utilizan cookies? Las cookies se pueden utilizar para fines muy diversos. En primer lugar, las cookies pueden ser necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Por ejemplo, sin cookies sería difícil conseguir que un sitio web recuerde que ha iniciado sesión o qué productos ha añadido al carrito de la compra. Estas se denominan cookies técnicas.
Las cookies se pueden usar también para analizar cómo se utiliza un sitio web, contar el número de visitantes y aprender cómo se puede mejorar el sitio web. No vinculamos las estadísticas de uso del sitio web ni otro tipo de informes a personas individuales. Estas cookies se denominan cookies analíticas.
En tercer lugar, las cookies de redes sociales se utilizan para permitir la integración de las redes sociales en el sitio web, de modo que pueda hacer clic en “Me gusta” o “Compartir” una página o un producto en su red social favorita.
El cuarto uso importante de las cookies es permitir la publicidad en línea, que se puede personalizar para mostrar anuncios más relevantes e interesantes en su caso, tanto dentro como fuera de los sitios web de Inmobiliaria Conazul. Esto se consigue mediante las cookies publicitarias (segmentadas).
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Puede encontrar más información sobre cómo desactivar las cookies y gestionar su configuración en el navegador que utiliza en la siguiente lista:
•Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

•Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
 
•Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies­­

•Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

•Más información sobre el tipo de cookies que se utilizan en los sitios web de     INMOBILIARIA CONAZUL
 
Cookies que garantizan el funcionamiento correcto del sitio web (cookies técnicas) Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

1.Recordar información que introduce en las páginas al registrarse para que no         tenga que volver a introducir todos los detalles una y otra vez.
 
2. Traspasar información de una página a la siguiente, por ejemplo, si está participando en una encuesta muy larga o si se necesita introducir una gran cantidad de detalles para una consulta en línea.
 
3. Almacenar preferencias como el idioma, la ubicación, el número de resultados de búsqueda que se muestra, etc.
 
4. Almacenar la configuración para una visualización de vídeo óptima, como el tamaño de búfer y los detales de resolución de su pantalla.
 
5. Leer la configuración del explorador para que podamos mostrar nuestro sitio web en su pantalla de forma óptima.
 
6. Localizar el uso incorrecto de nuestro sitio web y sus servicios, por ejemplo, al grabar varios intentos erróneos consecutivos de inicio de sesión.
 
7. Cargar el sitio web de modo equilibrado para que siga siendo accesible.
 
8. Ofrecer la opción de almacenar el estado de inicio de sesión para que no tenga que introducir los datos cada vez que inicia sesión.
 
9. Permitir incluir una reacción en nuestro sitio web
 
10. Optimizar nuestro sitio web en tiempo real en función del uso que haga del sitio; por ejemplo, hacer que un campo de un formulario se resalta o parpadee después de un periodo de inactividad.
 
Cookies que nos permiten medir el uso del sitio web (cookies analíticas) Nuestro sitio web puede realizar cookies analíticas para:
 
11. Realizar un seguimiento del número de visitantes de nuestras páginas web.
12. Realizas un seguimiento del tiempo que cada visitante pasa en nuestras páginas web.
 
13. Determinar el orden en el que un usuario visita las distintas páginas de nuestro sitio web
 
14. Determinas qué partes de nuestro sitio web necesita mejorar.
 
15. Optimizar el sitio web
 
16. Solicitar sus comentarios sobre secciones específicas de nuestro sitio web.
 
Cookies para compartir el contenido de nuestro sitio web a través de las redes sociales (cookies de redes sociales). Estas cookies pueden permitir lo siguiente:
 
17. Que los usuarios que tienen una sesión iniciada en las redes sociales seleccionadas puedan compartir e indicar que les gusta directamente determinado contenido de nuestro sitio web.
 
Puede que estas redes sociales también recopilen sus datos personales para sus propios objetivos. INMOBILIARIA CONAZUL, no influye en el modo en que estas redes sociales utilizan sus datos personales. Para obtener más información sobre las cookies establecidas por las redes sociales y los posibles que pueden recopilar, consulta las políticas de privacidad y cookies de las redes sociales. A continuación, hemos recopilado las declaraciones de privacidad de los canales de redes sociales que más utiliza INMOBILIARIA CONAZUL:
 
Facebook
LinkedIn
YouTube
 
Cookies para mostrar anuncios y contenidos segmentados (cookies publicitarias       segmentadas)
 
Con el fin de personalizar la información y la publicidad según su interés y pertinencia, intentamos conocer sus posibles intereses en función de sus visitas y su comportamiento al navegar en los sitios web de INMOBILIARIA CONAZUL y otros sitios web de terceros. De acuerdo con estos intereses, desarrollamos u perfil segmentado y adaptamos el contenido y los anuncios de nuestro sitio web a los distintos grupos de clientes.

Los terceros que estableces cookies a través de nuestro sitio web también pueden intentar conocer sus interese de esta forma y pueden emplear esta información para presentarle el contenido y los anuncios que es más probable que le interesen sobre otros sitios web ajenos a INMOBILIARIA CONAZUL.
 
En ese caso, la información sobre el sitio web que se visite se pue combinar con la información de visitas anteriores a sitios web distintos al nuestro. Incluso en el caso de que dichas cookies no se utilicen, tenga en cuenta que se mostrarán anuncios en nuestro sitio web; estos anuncios no estarán personalizados según sus intereses.
Estos anuncios pueden, por ejemplo, modificarse en función del contenido del sitio web. Puede comparar este tipo de anuncio de Internet relacionados con contenido con lo anuncios que aparecen en la televisión. Por ejemplo, si está viendo un programa de cocina en la televisión, a menudo verá un anuncio sobre productos para la cocina durante los anuncios mientras este programa se esté reproduciendo.  Podemos utilizar cookies publicitarias segmentadas para:
 
Que los sitios web registren su visita y como resultado, evalúen sus intereses. Comprobar si ha hecho clic en un anuncio.
Realizar un seguimiento del número de visitantes que hacen clic en un anuncio
Transferir información sobre su comportamiento de navegación a otros sitios web.
Utilizar servicios de terceros para mostrar anuncios personalizados a sus necesidades, intereses y preferencias.
Determinas los anuncios, las tecnologías, publicitarias y las redes publicitarias que nos resultan más eficientes.
Mostrarle anuncios sobre productos en los que ha hecho clic previamente, que ha buscado o por los que ha mostrado algún tipo de interés (resegmentación).
Realizar un seguimiento de los anuncios que ya se les ha mostrado para no mostrarle siempre los mismos.
Mostrar anuncios más interesantes en función de su uso de las redes sociales.
Permitir que envíe preguntas o reseña sobre nuestros productos, y de acuerdo con estas, presentarle anuncios que es más que probable que le interesen.
Convertir las reseñas que nos envíe en recomendaciones de productos en otras páginas.
Permitir que conecte con distribuidores autorizados en línea, se informe del precio, la disponibilidad y las condiciones de compra del producto de INMOBILIARIA CONAZUL que le interesa y que lleve un seguimiento de sus preferencias de compra.
Determinar en qué anuncios ha hecho clic antes de efectuar una compra en nuestro sitio web.
Realizar un seguimiento del número de pedidos que se hacen por medio del anuncio, así como su valor monetario.
Enviarle correos electrónicos de marketing directo personalizados a sus intereses (si ha aceptado la recepción de estos correos electrónicos) o correos electrónicos de marketing directo sobre productos similares a los que ya ha adquirido ( si no ha rechazado la recepción de estos correos electrónicos).
Relacionar varios dispositivos (por ejemplo, teléfono, tablet o portátil) con un visitante, con el fin de poder rastrear si un anuncio en un dispositivo ha generado una acción (por ejemplo, una compra) en otros dispositivos (esto se denomina
“seguimiento multidispositivo”).
 
Comentarios finales
Puede que, de vez en cuando, INMOBILIARIA CONAZUL realiza modificaciones en este Aviso sobre cookies, por ejemplo, debido a cambios relacionados con nuestro sitio web o las normas sobre las cookies.  Nos reservamos el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido de este Aviso sobre cookies y las cookies incluidas en las listas.
El nuevo Aviso sobre cookies se hará efectivo en el momento de su publicación. Si no acepta el aviso revisado, deberá cambiar sus preferencias o dejar de utilizar los sitios web de INMOBILIARIA CONAZUL. Si continúa accediendo o utilizando nuestros servicios después de la entrada en vigor de dichas modificaciones, acepta estar sujeto al Aviso sobre cookies revisado. Puede consultar esta página web para obtener la versión más reciente. Si tiene más preguntas o comentarios, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.
 

Responsable: Francisca Conesa Navarro

Finalidad: Enviarle la información de tu propiedad a la inmobiliaria para que valore si la ofrece a sus clientes para lograr la venta o alquiler del mismo..

Legitimación: La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el botón “Acepto la política de protección de datos”.

Destinatarios: Los datos del cliente no se cederán a nadie, salvo obligación legal. La información del inmueble podrá ser mostrada a agencias colaboradoras, publicarla en webs y portales.

Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico info@inmoconazul.com


POLÍTICA         DE         PRIVACIDAD


1. INFORMACIÓN AL USUARIO
 
FRANCISCA CONESA  NAVARRO, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.
Fin del tratamiento:
Mantener una y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario.
Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios estadísticos. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
Remitir el boletín de noticias de la página web.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos que asisten al Usuario: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Dirección Postal: Francisca Conesa Navarro, Calle Capitán Antonio Mena 122, 03204 Elche (Alicante), Dirección electrónica: info@inmoconazul.com
 
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
 
Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al Responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El Responsable informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por pate de los usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
 
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
 
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Responsable está cumpliendo con todas las disposiciones de las Normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El responsable garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
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¿Por qué se utilizan las cookies? Se utilizan para garantizar la función del sitio web, para mejorar su experiencia en el navegador, para integrarlo con las redes sociales y para mostrarle anuncios relevantes adaptados a sus intereses. Haga click en “Acepto” para aceptar el uso de cookies y acceder directamente al sitio web, o pulse (----) para cambiar sus preferencias de cookies. El objetivo de Inmobiliaria Conazul es que su experiencia e interacción en línea sean tan informativas, pertinentes y útiles como sea posible.
Para ello utilizamos cookies o técnicas similares. Creemos que es importante que sepa qué cookies utiliza nuestro sitio web y con que fines. Esto le ayudará a proteger su privacidad, a la vez que garantiza la facilidad de uso de nuestro sitio web en la medida de lo posible.  
¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su equipo terminal (ordenador o dispositivo móvil) cuando visita determinados sitios web. En Inmobiliaria Conazul podemos usar técnicas similares, como píxeles, balizas web, huellas dactilares de dispositivos, etc. En aras de la coherencia, la combinación de todas estas técnicas se denominará en adelante “cookies”.
¿Por qué se utilizan cookies? Las cookies se pueden utilizar para fines muy diversos. En primer lugar, las cookies pueden ser necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Por ejemplo, sin cookies sería difícil conseguir que un sitio web recuerde que ha iniciado sesión o qué productos ha añadido al carrito de la compra. Estas se denominan cookies técnicas.
Las cookies se pueden usar también para analizar cómo se utiliza un sitio web, contar el número de visitantes y aprender cómo se puede mejorar el sitio web. No vinculamos las estadísticas de uso del sitio web ni otro tipo de informes a personas individuales. Estas cookies se denominan cookies analíticas.
En tercer lugar, las cookies de redes sociales se utilizan para permitir la integración de las redes sociales en el sitio web, de modo que pueda hacer clic en “Me gusta” o “Compartir” una página o un producto en su red social favorita.
El cuarto uso importante de las cookies es permitir la publicidad en línea, que se puede personalizar para mostrar anuncios más relevantes e interesantes en su caso, tanto dentro como fuera de los sitios web de Inmobiliaria Conazul. Esto se consigue mediante las cookies publicitarias (segmentadas).
¿Cómo puedo ajustar las opciones de cookies y privacidad en los sitios web de Inmobiliaria Conazul?
Los sitios web de Inmobiliaria Conazul le permiten establecer sus preferencias en cuanto a las cookies. Si hace clic en “Cookies” podrá elegir que tipo desea que utilice nuestro sitio web. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento. En la configuración de cookies de cada categoría (técnicas, analíticas, de redes sociales y publicitarias segmentas). Tenga en cuenta que el uso de la configuración de cookies en nuestro sitio web no tiene por que suponer la eliminación de las cookies que ya se hayan establecido. Para ello, puede usar la configuración de su navegador web como se describe más abajo después de modificar la configuración de cookies en nuestro sitio web.
Si va a visitar un sitio web de INMOBILIARIA CONAZUL dirigido a visitantes de fuera de la UE, puede utilizar la configuración de su navegador web para seleccionar las opciones de cookies y privacidad.
¿Cómo gestionar y desactivar las cookies en su navegador?
Tenga en cuenta que INMOBILIARIA CONAZUL actualmente no hace uso de una solución técnica que nos permita responder a las señales de “no seguir” o “no rastrear” de su navegador. Además de utilizar la configuración de cookies de nuestro sitio web, puede gestionar sus ajustes en la configuración de su navegador en cualquier momento. Tenga en cuenta que es posible que la configuración de su navegador no ofrezca la misma facilidad de uso que la configuración de cookies de nuestro sitio web. Si se limita a desactivar todas las cookies o todas nuestras cookies en la configuración de su navegador, es posible que determinadas secciones o características de nuestros sitios web no funcionen, ya que el navegador puede evitar que establezcamos cookies necesarias para algunas funciones.
Puede encontrar más información sobre cómo desactivar las cookies y gestionar su configuración en el navegador que utiliza en la siguiente lista:
•Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

•Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
 
•Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies­­

•Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

•Más información sobre el tipo de cookies que se utilizan en los sitios web de     INMOBILIARIA CONAZUL
 
Cookies que garantizan el funcionamiento correcto del sitio web (cookies técnicas) Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

1.Recordar información que introduce en las páginas al registrarse para que no         tenga que volver a introducir todos los detalles una y otra vez.
 
2. Traspasar información de una página a la siguiente, por ejemplo, si está participando en una encuesta muy larga o si se necesita introducir una gran cantidad de detalles para una consulta en línea.
 
3. Almacenar preferencias como el idioma, la ubicación, el número de resultados de búsqueda que se muestra, etc.
 
4. Almacenar la configuración para una visualización de vídeo óptima, como el tamaño de búfer y los detales de resolución de su pantalla.
 
5. Leer la configuración del explorador para que podamos mostrar nuestro sitio web en su pantalla de forma óptima.
 
6. Localizar el uso incorrecto de nuestro sitio web y sus servicios, por ejemplo, al grabar varios intentos erróneos consecutivos de inicio de sesión.
 
7. Cargar el sitio web de modo equilibrado para que siga siendo accesible.
 
8. Ofrecer la opción de almacenar el estado de inicio de sesión para que no tenga que introducir los datos cada vez que inicia sesión.
 
9. Permitir incluir una reacción en nuestro sitio web
 
10. Optimizar nuestro sitio web en tiempo real en función del uso que haga del sitio; por ejemplo, hacer que un campo de un formulario se resalta o parpadee después de un periodo de inactividad.
 
Cookies que nos permiten medir el uso del sitio web (cookies analíticas) Nuestro sitio web puede realizar cookies analíticas para:
 
11. Realizar un seguimiento del número de visitantes de nuestras páginas web.
12. Realizas un seguimiento del tiempo que cada visitante pasa en nuestras páginas web.
 
13. Determinar el orden en el que un usuario visita las distintas páginas de nuestro sitio web
 
14. Determinas qué partes de nuestro sitio web necesita mejorar.
 
15. Optimizar el sitio web
 
16. Solicitar sus comentarios sobre secciones específicas de nuestro sitio web.
 
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17. Que los usuarios que tienen una sesión iniciada en las redes sociales seleccionadas puedan compartir e indicar que les gusta directamente determinado contenido de nuestro sitio web.
 
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Facebook
LinkedIn
YouTube
 
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Con el fin de personalizar la información y la publicidad según su interés y pertinencia, intentamos conocer sus posibles intereses en función de sus visitas y su comportamiento al navegar en los sitios web de INMOBILIARIA CONAZUL y otros sitios web de terceros. De acuerdo con estos intereses, desarrollamos u perfil segmentado y adaptamos el contenido y los anuncios de nuestro sitio web a los distintos grupos de clientes.

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Realizar un seguimiento del número de visitantes que hacen clic en un anuncio
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Permitir que envíe preguntas o reseña sobre nuestros productos, y de acuerdo con estas, presentarle anuncios que es más que probable que le interesen.
Convertir las reseñas que nos envíe en recomendaciones de productos en otras páginas.
Permitir que conecte con distribuidores autorizados en línea, se informe del precio, la disponibilidad y las condiciones de compra del producto de INMOBILIARIA CONAZUL que le interesa y que lleve un seguimiento de sus preferencias de compra.
Determinar en qué anuncios ha hecho clic antes de efectuar una compra en nuestro sitio web.
Realizar un seguimiento del número de pedidos que se hacen por medio del anuncio, así como su valor monetario.
Enviarle correos electrónicos de marketing directo personalizados a sus intereses (si ha aceptado la recepción de estos correos electrónicos) o correos electrónicos de marketing directo sobre productos similares a los que ya ha adquirido ( si no ha rechazado la recepción de estos correos electrónicos).
Relacionar varios dispositivos (por ejemplo, teléfono, tablet o portátil) con un visitante, con el fin de poder rastrear si un anuncio en un dispositivo ha generado una acción (por ejemplo, una compra) en otros dispositivos (esto se denomina
“seguimiento multidispositivo”).
 
Comentarios finales
Puede que, de vez en cuando, INMOBILIARIA CONAZUL realiza modificaciones en este Aviso sobre cookies, por ejemplo, debido a cambios relacionados con nuestro sitio web o las normas sobre las cookies.  Nos reservamos el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido de este Aviso sobre cookies y las cookies incluidas en las listas.
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Responsable: Francisca Conesa Navarro

Finalidad: Gestión de las solicitudes de información a través de la página web con la finalidad de prestarles servicios profesionales inmobiliarios y así facilitarles información sobre lo que solicite.

Legitimación: La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el botón "Acepto la política de protección de datos".

Destinatarios: Sus datos no se cederán a nadie, salvo obligación legal.

Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico info@inmoconazul.com


POLÍTICA         DE         PRIVACIDAD


1. INFORMACIÓN AL USUARIO
 
FRANCISCA CONESA  NAVARRO, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.
Fin del tratamiento:
Mantener una y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario.
Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios estadísticos. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
Remitir el boletín de noticias de la página web.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos que asisten al Usuario: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Dirección Postal: Francisca Conesa Navarro, Calle Capitán Antonio Mena 122, 03204 Elche (Alicante), Dirección electrónica: info@inmoconazul.com
 
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
 
Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al Responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos. El Responsable informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por pate de los usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
 
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
 
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Responsable está cumpliendo con todas las disposiciones de las Normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El responsable garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
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¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su equipo terminal (ordenador o dispositivo móvil) cuando visita determinados sitios web. En Inmobiliaria Conazul podemos usar técnicas similares, como píxeles, balizas web, huellas dactilares de dispositivos, etc. En aras de la coherencia, la combinación de todas estas técnicas se denominará en adelante “cookies”.
¿Por qué se utilizan cookies? Las cookies se pueden utilizar para fines muy diversos. En primer lugar, las cookies pueden ser necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Por ejemplo, sin cookies sería difícil conseguir que un sitio web recuerde que ha iniciado sesión o qué productos ha añadido al carrito de la compra. Estas se denominan cookies técnicas.
Las cookies se pueden usar también para analizar cómo se utiliza un sitio web, contar el número de visitantes y aprender cómo se puede mejorar el sitio web. No vinculamos las estadísticas de uso del sitio web ni otro tipo de informes a personas individuales. Estas cookies se denominan cookies analíticas.
En tercer lugar, las cookies de redes sociales se utilizan para permitir la integración de las redes sociales en el sitio web, de modo que pueda hacer clic en “Me gusta” o “Compartir” una página o un producto en su red social favorita.
El cuarto uso importante de las cookies es permitir la publicidad en línea, que se puede personalizar para mostrar anuncios más relevantes e interesantes en su caso, tanto dentro como fuera de los sitios web de Inmobiliaria Conazul. Esto se consigue mediante las cookies publicitarias (segmentadas).
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•Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

•Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
 
•Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies­­

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1.Recordar información que introduce en las páginas al registrarse para que no         tenga que volver a introducir todos los detalles una y otra vez.
 
2. Traspasar información de una página a la siguiente, por ejemplo, si está participando en una encuesta muy larga o si se necesita introducir una gran cantidad de detalles para una consulta en línea.
 
3. Almacenar preferencias como el idioma, la ubicación, el número de resultados de búsqueda que se muestra, etc.
 
4. Almacenar la configuración para una visualización de vídeo óptima, como el tamaño de búfer y los detales de resolución de su pantalla.
 
5. Leer la configuración del explorador para que podamos mostrar nuestro sitio web en su pantalla de forma óptima.
 
6. Localizar el uso incorrecto de nuestro sitio web y sus servicios, por ejemplo, al grabar varios intentos erróneos consecutivos de inicio de sesión.
 
7. Cargar el sitio web de modo equilibrado para que siga siendo accesible.
 
8. Ofrecer la opción de almacenar el estado de inicio de sesión para que no tenga que introducir los datos cada vez que inicia sesión.
 
9. Permitir incluir una reacción en nuestro sitio web
 
10. Optimizar nuestro sitio web en tiempo real en función del uso que haga del sitio; por ejemplo, hacer que un campo de un formulario se resalta o parpadee después de un periodo de inactividad.
 
Cookies que nos permiten medir el uso del sitio web (cookies analíticas) Nuestro sitio web puede realizar cookies analíticas para:
 
11. Realizar un seguimiento del número de visitantes de nuestras páginas web.
12. Realizas un seguimiento del tiempo que cada visitante pasa en nuestras páginas web.
 
13. Determinar el orden en el que un usuario visita las distintas páginas de nuestro sitio web
 
14. Determinas qué partes de nuestro sitio web necesita mejorar.
 
15. Optimizar el sitio web
 
16. Solicitar sus comentarios sobre secciones específicas de nuestro sitio web.
 
Cookies para compartir el contenido de nuestro sitio web a través de las redes sociales (cookies de redes sociales). Estas cookies pueden permitir lo siguiente:
 
17. Que los usuarios que tienen una sesión iniciada en las redes sociales seleccionadas puedan compartir e indicar que les gusta directamente determinado contenido de nuestro sitio web.
 
Puede que estas redes sociales también recopilen sus datos personales para sus propios objetivos. INMOBILIARIA CONAZUL, no influye en el modo en que estas redes sociales utilizan sus datos personales. Para obtener más información sobre las cookies establecidas por las redes sociales y los posibles que pueden recopilar, consulta las políticas de privacidad y cookies de las redes sociales. A continuación, hemos recopilado las declaraciones de privacidad de los canales de redes sociales que más utiliza INMOBILIARIA CONAZUL:
 
Facebook
LinkedIn
YouTube
 
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Con el fin de personalizar la información y la publicidad según su interés y pertinencia, intentamos conocer sus posibles intereses en función de sus visitas y su comportamiento al navegar en los sitios web de INMOBILIARIA CONAZUL y otros sitios web de terceros. De acuerdo con estos intereses, desarrollamos u perfil segmentado y adaptamos el contenido y los anuncios de nuestro sitio web a los distintos grupos de clientes.

Los terceros que estableces cookies a través de nuestro sitio web también pueden intentar conocer sus interese de esta forma y pueden emplear esta información para presentarle el contenido y los anuncios que es más probable que le interesen sobre otros sitios web ajenos a INMOBILIARIA CONAZUL.
 
En ese caso, la información sobre el sitio web que se visite se pue combinar con la información de visitas anteriores a sitios web distintos al nuestro. Incluso en el caso de que dichas cookies no se utilicen, tenga en cuenta que se mostrarán anuncios en nuestro sitio web; estos anuncios no estarán personalizados según sus intereses.
Estos anuncios pueden, por ejemplo, modificarse en función del contenido del sitio web. Puede comparar este tipo de anuncio de Internet relacionados con contenido con lo anuncios que aparecen en la televisión. Por ejemplo, si está viendo un programa de cocina en la televisión, a menudo verá un anuncio sobre productos para la cocina durante los anuncios mientras este programa se esté reproduciendo.  Podemos utilizar cookies publicitarias segmentadas para:
 
Que los sitios web registren su visita y como resultado, evalúen sus intereses. Comprobar si ha hecho clic en un anuncio.
Realizar un seguimiento del número de visitantes que hacen clic en un anuncio
Transferir información sobre su comportamiento de navegación a otros sitios web.
Utilizar servicios de terceros para mostrar anuncios personalizados a sus necesidades, intereses y preferencias.
Determinas los anuncios, las tecnologías, publicitarias y las redes publicitarias que nos resultan más eficientes.
Mostrarle anuncios sobre productos en los que ha hecho clic previamente, que ha buscado o por los que ha mostrado algún tipo de interés (resegmentación).
Realizar un seguimiento de los anuncios que ya se les ha mostrado para no mostrarle siempre los mismos.
Mostrar anuncios más interesantes en función de su uso de las redes sociales.
Permitir que envíe preguntas o reseña sobre nuestros productos, y de acuerdo con estas, presentarle anuncios que es más que probable que le interesen.
Convertir las reseñas que nos envíe en recomendaciones de productos en otras páginas.
Permitir que conecte con distribuidores autorizados en línea, se informe del precio, la disponibilidad y las condiciones de compra del producto de INMOBILIARIA CONAZUL que le interesa y que lleve un seguimiento de sus preferencias de compra.
Determinar en qué anuncios ha hecho clic antes de efectuar una compra en nuestro sitio web.
Realizar un seguimiento del número de pedidos que se hacen por medio del anuncio, así como su valor monetario.
Enviarle correos electrónicos de marketing directo personalizados a sus intereses (si ha aceptado la recepción de estos correos electrónicos) o correos electrónicos de marketing directo sobre productos similares a los que ya ha adquirido ( si no ha rechazado la recepción de estos correos electrónicos).
Relacionar varios dispositivos (por ejemplo, teléfono, tablet o portátil) con un visitante, con el fin de poder rastrear si un anuncio en un dispositivo ha generado una acción (por ejemplo, una compra) en otros dispositivos (esto se denomina
“seguimiento multidispositivo”).
 
Comentarios finales
Puede que, de vez en cuando, INMOBILIARIA CONAZUL realiza modificaciones en este Aviso sobre cookies, por ejemplo, debido a cambios relacionados con nuestro sitio web o las normas sobre las cookies.  Nos reservamos el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido de este Aviso sobre cookies y las cookies incluidas en las listas.
El nuevo Aviso sobre cookies se hará efectivo en el momento de su publicación. Si no acepta el aviso revisado, deberá cambiar sus preferencias o dejar de utilizar los sitios web de INMOBILIARIA CONAZUL. Si continúa accediendo o utilizando nuestros servicios después de la entrada en vigor de dichas modificaciones, acepta estar sujeto al Aviso sobre cookies revisado. Puede consultar esta página web para obtener la versión más reciente. Si tiene más preguntas o comentarios, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.
 

Responsable: Francisca Conesa Navarro

Finalidad: Gestión de las solicitudes de información a través de la página web con la finalidad de prestarles servicios profesionales inmobiliarios y así facilitarles información sobre lo que solicite y sus dudas.

Legitimación: La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el botón "Acepto la política de protección de datos".

Destinatarios: Sus datos no se cederán a nadie, salvo obligación legal.

Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico info@inmoconazul.com


POLÍTICA         DE         PRIVACIDAD


1. INFORMACIÓN AL USUARIO
 
FRANCISCA CONESA  NAVARRO, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.
Fin del tratamiento:
Mantener una y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario.
Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios estadísticos. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
Remitir el boletín de noticias de la página web.
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3. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
 
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Responsable está cumpliendo con todas las disposiciones de las Normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El responsable garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
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•Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

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En la siguiente tabla puede consultar las cookies utilizadas en los sitios web de PORTAL, la información/tipo obtenida por las mismas, su finalidad y temporalidad:

Nombre

Tipo

Descripción/Finalidad

Duración

Propietario

Cookieguard_allowedCookies , Cookieguard_disallowedCookies , Cookieguard_initialised

Técnica -Analítica

Recopilan información anónima sobre la navegación de los usuarios por el sitio web, y habilitación/deshabilitacion de barra informativa de cookies.

1 años desde inicio, sesión del navegador.

Dominio PORTAL

PHPSESSID

Técnica

Información de inicio de sesión, para inicio rapdio carga de la pagina

sesión

Dominio PORTAL

_ATUVC

Técnico

Complemento para compartir información en redes sociales

2 años desde inicio de sesión

Oracle America, Inc (Addthis.com)

VISTAS

Analítica

Guarda información de propiedades inmobiliarias vistas.

Sesión

Dominio PORTAL

LOC, UVC

Técnica

Complemento para compartir información en redes sociales de fichas inmobiliarias vistas

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Oracle America, Inc (Addthis.com)

 

 

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25 mayo 2017